በቀጣይነት አገልግሎቶቻችንን እና ምርቶቻችንን ለማሻሻል "ጥራት በመጀመሪያ አገልግሎት, ቀጣይነት ያለው ማሻሻያ እና ልማት ደንበኞቻችንን ለማርካት" እና "ዜሮ ጉድለቶች እና ዜሮ ቅሬታዎች" በሚለው የአስተዳደር መርህ ላይ አጥብቀን እንጠይቃለን. ዛሬ ቆመን ወደ ፊት ስንመለከት፣ ከእኛ ጋር እንዲተባበሩ ከመላው አለም የመጡ ደንበኞችን ከልብ እንቀበላለን። አዲስ ገዢዎች ወይም አሮጌ ገዢዎች ምንም ቢሆኑም, በረጅም ጊዜ ግንኙነት እና ትብብር ውስጥ የጋራ መተማመን ግንኙነትን እንገነባለን ብለን እናምናለን. በአሸናፊነት ሁኔታ መርህ ላይ በመመስረት በገበያው ላይ የበለጠ ትርፍ ለማግኘት እና በምርት ውስጥ ተጨማሪ ወጪን ለመቆጠብ እንደረዳን ተስፋ እናደርጋለን!